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诚实守信好榜样
————记明光市好人2路公交汽车驾驶员汤开魁
时间:2016-06-13 15:38:35  来源:明光市文明办  作者:明光市交通运输局 点击数:

汤开魁同志是明光市公交公司一名公交汽车驾驶员。对汤开魁来说,公交车就是他最亲密的“战友”,每天都提前20分钟到岗,对车辆检查保养、排查隐患、卫生清扫,为乘客提供一个干净整洁,安全舒适的乘车环境。工作之余他喜欢钻研驾驶业务技术、车辆维护等专业知识。运营途中注意线路状况,牢记道路特点,总结节油操作方法,他说:作为驾驶员,时刻想到是乘客的乘车安全。时刻做到谨慎驾驶、匀速行驶,少踩急刹,不猛踩油门,在红绿灯或车站前提前减速。看似简单的行为,汤开魁就这样长期坚持下来。被公司授予“节油能手,安全之星”的称号。
   
车厢虽然小服务无限。作为一名公交驾驶员,他深知手握的是方向盘,担负的责任,关系的是千万家。他时刻告诉自己,无论何时、何地都要保持安全行车的高度警惕性。天气怎样变化,道路交通怎样复杂,都要保持良好的心态、冷静的头脑。如何让乘客感受到安全与舒适,那么就要稳。起步换档稳,通过路口稳,进出站稳,中途行驶稳。当看到需要照顾的老人、孩子,孕妇等需要帮助的人,热情主动协助找座位,提醒上下车注意安全;当遇到下雨天,停车时他总会尽量离站台近一点,避免淋湿乘客;当遇到客流高峰时段,他会耐心疏导乘客,叮嘱乘客站稳,扶好。

牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨。在服务道路上,把微笑送给每一位乘客,把快乐送给所有的人。时刻想乘客之所想,急乘客之所急,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤;冬天、雪天时,他会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心的解答外地人、农村乘客之所急,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。2016423830分左右,明光市2路公交汽车驾驶员汤开魁像往常一样驾驶公交汽车驶入终点站----汪冲站。他发现最后一位下车乘客在前一排座位上捡到一个女式手包。他将这名乘客其截住并对其说服教育,这名乘客经过汤开魁说服教育,主动交出捡到的手包。汤开魁打开手包发现包内有现金1800元和6张加气卡,由于没有失主信息,就将手包交到汪冲站调度室工作人员手中,并叮嘱工作人员:“失主一定很着急,很可能会到终点站来寻找,请你们将手包还给失主”。失主黄燕下车后不久,就发现手包不在了,于是她立刻想到一定是丢在公交车上了,于是她迅速来到2路公交车汪冲站调度室询问情况,调度室工作人员经过核实,确认有关情况后,将手包交还给失主黄燕。

工作7年来,他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱奉献给人民就是他最大的心愿。还有更为重要的一点,那就是时刻不忘遵守交通法规,在保证安全行车的同时,做文明城市的守护者和文明服务的践行者。树立了服务窗口单位的文明形象,用自己的言行树立了明光文明的榜样。

 

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